今世界午，多名網友在社交平臺上反饋遭遇抖音應用故障，私信中分享的視頻無法打開，均發現“視頻不見了”。此外，部分用戶還表示不可查看自身的收藏與瀏覽記錄。

針對這一情況，抖音客服表示曾經慎重到用戶響應的問題，并而今進行排查，同時請用戶耐心等待。經過實測，抖音目前已恢復正常，視頻可以正常瀏覽。

對于本次突發的崩潰，一些網友表示他們測評了卸載并重新安裝應用，還有人誤以為是本身網絡顯現問題。抖音方面目前積極處理這一技術問題，并努力減少對用戶的用意。

（投訴）